La guía de ShowTime para trabajar desde casa: capacitar a tu personal y clientes de forma remota

Guia Trabajo remoto

Si tienes una docena de mensajes de chat no leídos y correos electrónicos esperando cuando salgas de esa llamada de 15 minutos con tu equipo, es muy probable que estés trabajando desde su casa; de hecho, somos muchos de nosotros. Ya sea que trabajar en forma remota sea una práctica habitual para tu equipo o no, la crisis de COVID-19 últimamente ha empujado a muchas empresas a adoptarlo de manera predeterminada.

Por supuesto, debes asegurarte de que los negocios continúan como de costumbre, incluso cuando tu personal trabaja de forma remota, pero ¿cómo puede garantizarles un entorno de aprendizaje efectivo? ¿Cómo ejecutas tus programas de formación semanales o mensuales con el mismo impacto que tenían en la empresa? ¿Cómo interactúas con tus clientes online y les cobras por la formación del producto sin visitar su oficina?

Para cumplir con éxito todos los requisitos anteriores de formación, hemos compilado algunos consejos útiles para mostrar cómo Zoho ShowTime como plataforma de formación online puede ayudarte a proporcionar experiencias de aprendizaje impactantes, desde cualquier lugar.

1. ¿Organizar una sesión de clase virtual?
Entendemos que la mayor preocupación para cualquier formador al adoptar un método de capacitación online es la falta de interacción personal. Esto se extiende a la creencia de que una interacción virtual podría no producir el resultado de aprendizaje deseado. Con las funciones de participación centradas en el alumno de ShowTime como co-entrenador, pizarra, chat, preguntas y respuestas y encuestas, sus participantes remotos obtendrán una experiencia de aprendizaje tan rica como lo harían en persona. Como formador, el análisis detallado de ShowTime garantiza que aprendas todo lo que quieras sobre el impacto de tu sesión.

Sesion Zoho Showtime

2. ¿Quieres ofrecer un curso a tu propio ritmo?
Cuando se trata de formar a los empleados en diferentes zonas horarias o interactuar con clientes potenciales sin una visita a la oficina, no tienes que buscar una plataforma secundaria, solo usa la sesión bajo demanda de ShowTime. Puedes cargar videos del curso para que tus alumnos los vean a su propio ritmo. Incluso puedes evaluar su aprendizaje a través de pruebas y cuestionarios automatizados. Para tus clientes potenciales y socios, puedes cargar demostraciones de productos que pueden ver en cualquier momento. ShowTime te mantiene actualizado con los datos de audiencia en forma de gráficos y cuadros intuitivos.

Bajo Demanda

3. ¿Deseas llevar tus sesiones de formación aún más lejos?

   a)  Permite que tus asistentes se unan a tu sesión de formación online en sus dispositivos móviles con la aplicación ShowTime’s Viewer
    b) Organiza cursos de formación pagados y cobra a tus clientes la configuración integrada de la pasarela de pago de ShowTime
     c) Otorgua certificados digitales para tus cursos con el diseñador de certificados de ShowTime

Certificado

Esperamos que esta guía sea útil para todos aquellos que buscais brindar una experiencia de aprendizaje ininterrumpida a vuestro personal, socios y clientes en este momento desafiante.


Obten el kit completo de herramientas de trabajo remoto con ZohoRemotely: ahora puedes usar Zoho ShowTime junto con el conjunto de productos que te permitirán a tí y a tu equipo mantener un entorno de trabajo unido y productivo. Zoho ofrece Remotely de forma gratuita para ayudar a las organizaciones que eligen trabajar de forma remota durante la crisis de COVID-19. Pidenos información en el 916306633 o bien por email a hablemos@gtmarketing.net

Fuente: Gopal P- Product Marketer – 16 de marzo de 2020

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