Servicios
En GTM estamos certificados en soluciones CRM de distintos fabricantes líderes en el mercado como Zoho, Sage, SalesLogix y GoldMine, lo que nos permite ofrecerte soluciones flexibles y asequibles a tus necesidades e integrarlas con tus sistemas actuales para proporcionarte una visión completa de tus clientes.
Servicios para maximizar la productividad
Desde GTM te ofrecemos un amplio abanico de servicios para apoyarte en la implantación de una Solución CRM en tu empresa
Consultoría de Negocio
Definimos conjuntamente los objetivos y como se configurará el CRM para alcanzarlos en tu empresa optimizando tus actuales procesos y diseñando nuevos procesos para cada uno de los departamentos implicados en el Proyecto CRM.
Parametrización
La configuración de tu sistema se desarrollará durante los días (tiempo que depende del proyecto a desarrollar) del proceso de puesta en marcha. El sistema será configurado de acuerdo a las especificaciones recogidas durante las sesiones de consultoría y diseño.
Traspaso de datos
Todas las empresas suelen tener una cosa en común. Gran cantidad de datos, información archivada en distintos soportes, Access, Hojas de cálculo, programas propios, Outlook, etc.
Métricas y KPIs
Para obtener todos los beneficios de tu solución CRM, tienes que poder analizar la información que se ha ido metiendo en el día a día, información sobre actividades, ventas, incidencias, etc.
Formación
Sácale todo el partido desde el primer día a tú solución de CRM. Un gran por porcentaje de los proyectos CRM que fracasan es debido a una mala o inexistente formación. La formación pueden ser bonificados hasta el 100% por la Fundación Tripartita
Integración
Si necesitas integrar tu solución CRM con otro sistema, nuestro equipo de integración estará encantado de reunirse contigo y tu equipo para hablar en detalle de tus necesidades para realizar la integración.
Desarrollos a medida
Cada cliente tenéis unos objetivos y necesidades particulares los cuales muchas veces la solución adaptada "salida de caja" no los cubre. GTM te desarrolla o personaliza esas funcionalidades especificas que solo tiene tu negocio.
Servicio Soporte
Nuestro servicio de soporte garantiza la productividad de nuestros clientes ofreciendo máxima disponibilidad de sistemas y herramientas de trabajo y respaldándote en su adecuada utilización.
Otros
Crees que hay algo que no está en esta lista, consultanos y te contestaremos resolviendo tus dudas.
¿En qué podemos ayudarte?
Llámanos y te ayudaremos a planificar y realizar tu proyecto o si lo prefieres déjanos tus datos y un consultor se pondrá en contacto contigo.
Llámanos al 91 630 66 33