Generar clientes potenciales de calidad y mantener relaciones duraderas con los clientes es un desafío para cualquier equipo de ventas. Se vuelve más difícil cuando tienes que cambiar entre tu cliente de correo electrónico y tu solución CRM para dar de alta la información del cliente.
Zoho presenta el complemento Zoho CRM para Microsoft Outlook: una forma rápida de administrar tus clientes potenciales y contactos desde tu bandeja de entrada. Filtrar detalles de los emails de los clientes es una parte crucial de la gestión del equipo de ventas, pero es un proceso agotador y lento. Con este complemento dentro de tu bandeja de entrada, puedes elegir filtrar, procesar, agregar y editar datos rápida y fácilmente dentro de tu Zoho CRM.
Integra tu Zoho CRM con Outlook
Dado que las ventas son un ciclo continuo, tus datos de CRM siempre deben estar a tu alcance y actualizados. Con el complemento Outlook de Zoho CRM, puedes agregar clientes potenciales o contactos a tu cuenta de Zoho CRM sin cambiar de Outlook a Zoho continuamente. El complemento es una herramienta de fácil acceso, más rápida y más fiable recogiendo datos copiando y pegando de una ventana a otra. El complemento analiza los datos del email automáticamente una vez que lo abres, indicándote si el remitente ya es un contacto en el CRM o una nueva oportunidad.
Normalmente, el día del equipo de ventas consiste en recopilar y organizar detalles de clientes potenciales, realizar un seguimiento de los mismos, enviar presupuestos, registrar llamadas y supervisar las campañas analizando la efectividad y el retorno de la inversión. Ahora, hay un sistema donde pueden registrar llamadas, leer emails, agregar ofertas, tomar notas sobre un cliente y editar los detalles relacionados sin tener que ir a Zoho CRM.
Entonces, ¿qué novedades hay en el complemento?
Aquí está la lista de características increíbles que harán que te encante el nuevo complemento de Zoho CRM:
Detalles contextuales de un correo electrónico
Haz clic en un email y el complemento completará los detalles por ti. Si el cliente potencial o contacto ya existe en Zoho CRM, te mostrará los detalles, lo que te permitirá centrarte en realizar la venta.
Interfaz de usuario simple y perspicaz
Mira toda la actividad del cliente en un solo lugar para tomar una mejor decisión de venta. Te proporcionamos una interfaz de usuario más limpia, simple y más intuitiva para ayudarte a hacerte cargo de tus procesos de ventas.
Agrega, edita, borra
Haz clic en un correo electrónico para agregar las direcciones como Lead o Contacto. El complemento te permite administrar tu cuenta de Zoho CRM de manera eficiente, ya que te permite elegir mantener o descartar los datos en función del correo electrónico. Esto te ayuda a filtrar los correos electrónicos por la información más relevante, haciendo que la recogida de información sea más efectiva.
Conversión de leads a contactos
Un posible cliente confirma una venta por correo electrónico. ¿Qué haces? Vas a Zoho CRM, buscas la lead y ¿la conviertes? Ya no. Simplemente haces clic en un botón y convierte el posible cliente en un contacto. Es así de simple. Esta característica te permitirá seguir un proceso de captación de leads efectivo.
Toma mejores decisiones de venta
Comprométete con tus clientes para producir mejores resultados de ventas. Visualiza y edita notas, tareas, eventos y llamadas para obtener información sobre las conversaciones anteriores. Esto hará que el seguimiento sea fácil. Haz un seguimiento de las ofertas de tus clientes para conocer los ingresos potenciales que un cliente puede generar para tu negocio. El complemento también te ayuda a realizar un seguimiento de tus campañas para supervisar tu retorno de la inversión. Por lo tanto, obtienes el máximo beneficio de cada céntimo que inviertes.
Fija tu CRM a tu bandeja de entrada
Hemos eliminado la molestia de abrir el complemento repetidamente para controlar tu proceso de CRM. El complemento Zoho CRM se puede marcar para que puedas realizar un seguimiento de tu proceso de ventas. Una vez que fija el complemento, los detalles del correo electrónico se rellenan automáticamente en el editor de complementos tan pronto como haces clic en el email.
Zoho constantemente crea soluciones para ti que son fáciles de usar pero poderosas. Prueba Zoho CRM para el complemento de correo electrónico de Microsoft Outlook para mantener tu proceso de ventas organizado, eficaz y eficiente.
Hay más actualizaciones en camino. Manten todos tus dispositivos listos para revisarlos.
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