Tú ya sabes qué tipo de software CRM es el adecuado para ti. Has aprendido lo que Sage CRM puede hacer por tu negocio. Y ahora has decidido impulsar tu negocio hacia adelante con nuestro software de gestión de relaciones con los clientes en los próximos 30 días.
Ahora es el momento de utilizar CRM en cada área de tu negocio. Así tu empresa puede generar un mayor retorno de la inversión y ser más rentables rápidamente. Quieres explicar los beneficios de CRM para tu equipo y pedir a todos que utilicen CRM para gestionar los datos de los clientes.
También querrás revisar los datos del cliente en CRM, actualizar los datos de contacto de tu cliente y centrarte en la creación de listas de clientes de calidad.
Esto permitirá que tu y tu equipo podais obtener más de Sage CRM. También querrás registrar información sobre ventas y campañas de marketing junto con datos de servicio al cliente. Y querrás ejecutar poderosos informes para poder obtener una mayor comprensión de cómo está avanzando tu negocio.
Aquí van 10 prácticos consejos para que tu negocio pueda obtener más de CRM:
1. Explicar los beneficios de CRM y animar a tu equipo a que lo use para manejar los datos de los clientes.
2. Revisar los datos de tu negocio, actualizar detalles de los contactos y construir listas de clientes de calidad.
3. Introducir detalles de las nuevas oportunidades de negocio en tu solución de CRM.
4. Gestionar la información del cliente sobre la marcha usando el móvil.
5. Colaborar con el resto de tu equipo utilizando calendarios y tareas compartidas.
6. Crear, monitorizar y evaluar tus oportunidades de ventas.
7. Asignar valores asociados a esas oportunidades.
8. Obtener un mayor conocimiento de tu negocio utilizando informes de gran alcance.
9. Utilizar tu flujo de ventas para ver en qué etapa se encuentran tus acuerdo de venta, para hacer pronósticos precisos y centrarse en los posibles clientes que sean adecuados.
10. Registrar información de acuerdos cerrados, tomar mejores decisiones y hacer crecer tu negocio.
Publicado en el blog de Sage por Bryan Collins.
