Nos encantaría conocerte y darte la solución perfecta a tus necesidades
Nuestros Servicios
En GTM estamos certificados en soluciones CRM de distintos fabricantes líderes en el mercado como Zoho, Sage, SalesLogix y GoldMine, lo que nos permite ofrecerte soluciones flexibles y asequibles a tus necesidades e integrarlas con tus sistemas actuales para proporcionarte una visión completa de tus clientes.
Desde GTM te ofrecemos un amplio abanico de servicios para apoyarte en la implantación de una Solución CRM en tu empresa
Consultoría de Negocio
Definimos conjuntamente los objetivos y como se configurará el CRM para alcanzarlos en tu empresa optimizando tus actuales procesos y diseñando nuevos procesos para cada uno de los departamentos implicados en el Proyecto CRM.
Parametrización
La configuración de tu sistema se desarrollará durante los días (tiempo que depende del proyecto a desarrollar) del proceso de puesta en marcha. El sistema será configurado de acuerdo a las especificaciones recogidas durante las sesiones de consultoría y diseño.
Traspaso de datos
Todas las empresas suelen tener una cosa en común. Gran cantidad de datos, información archivada en distintos soportes, Access, Hojas de cálculo, programas propios, Outlook, etc.
Métricas y KPIs
Para obtener todos los beneficios de tu solución CRM, tienes que poder analizar la información que se ha ido metiendo en el día a día, información sobre actividades, ventas, incidencias, etc.
Formación
Sácale todo el partido desde el primer día a tú solución de CRM. Un gran por porcentaje de los proyectos CRM que fracasan es debido a una mala o inexistente formación. La formación pueden ser bonificados hasta el 100% por la Fundación Tripartita
Integración
Si necesitas integrar tu solución CRM con otro sistema, nuestro equipo de integración estará encantado de reunirse contigo y tu equipo para hablar en detalle de tus necesidades para realizar la integración.
Desarrollos a medida
Cada cliente tenéis unos objetivos y necesidades particulares los cuales muchas veces la solución adaptada "salida de caja" no los cubre. GTM te desarrolla o personaliza esas funcionalidades especificas que solo tiene tu negocio.
Servicio Soporte
La misión de nuestro servicio de soporte es garantizar la productividad de nuestros clientes manteniendo al máximo la disponibilidad de los sistemas y de las herramientas con las que cuentas y respaldándote en su adecuada utilización.
Otros
Customer centric hit the ground running powerPointless hammer out, so get all your ducks in a row nor high level
Somos una consultora con 20 años de experiencia en el mundo del CRM, os ayudamos y enseñamos a captar, gestionar, relacionarse y mantener a los clientes ofreciendote las soluciones de CRM que más se adapta a tus necesidades actuales y futuras.
Trabajamos mano a mano contigo, te Escuchamos, Comprendemos tú modelo de negocio, Analizamos tus necesidades para elaborar y llevar a cabo con éxito tú proyecto CRM.
Contamos con amplios conocimientos en las áreas de Marketing, Gestión Comercial y Servicio de Atención al cliente.
Por todo ello creemos que formaremos un buen equipo y seremos tú consultora de CRM
El equipo de GTM
¿Quieres formar parte del equipo de GTM? Envíanos tu CV y nos pondremos en contacto en el momento que tengamos una vacante acorde contigo.
Gracias